O sucesso do seu restaurante depende, em última análise, de uma série de fatores, entre eles seu conceito, localização, ofertas, equipe e know-how do negócio.
Se você deseja estabelecer uma identidade forte no mercado e agilizar as operações, considere a implementação de um sistema de pedidos de cardápio digital.
Um menu digital elimina a necessidade de seus clientes esperarem para serem atendidos. Isso permite que eles façam um pedido sentados confortavelmente em suas mesas.
Saiba mais sobre os recursos e benefícios de um sistema de pedido de menu digital neste guia.
O que você pode fazer com um sistema de pedidos de menu digital?
Tornar-se digital significa que o objetivo do seu restaurante é fornecer aos clientes e clientes em potencial serviços contemporâneos e convenientes.
De acordo com Tendências de pedidos on-line do restaurante DoorDash relatório, pelo menos 43% dos consumidores preferem fazer pedidos online por meio do site ou aplicativo de um restaurante. Mas ter um sistema de pedidos de cardápio digital é apenas o primeiro passo para satisfazer os clientes.Seus clientes têm expectativas ao usar um sistema de pedidos online.
Eles procuram recursos específicos, como uma boa experiência de pedido, várias opções de pagamento e a capacidade de personalizar pedidos.
Aqui estão algumas práticas recomendadas de pedidos de cardápio digital para o seu negócio de restaurante.
Crie um site para o seu restaurante
Crie uma presença online para o seu restaurante com um site personalizado.
Seu site pode incluir um restaurante interativocódigo QR do menu software para expandir o alcance do seu negócio.
Um site de restaurante permite que você promova seu negócio online e interaja com um público mais amplo sem ter que interagir fisicamente com eles.
Você pode postar um link para seu site em diretórios de empresas e restaurantes locais e afins.
Personalize o código QR do seu menu
Mantenha sua marca consistente incorporando um menu de código QR com o logotipo do seu restaurante.
Além disso, implementar um menu QR para aumentar seu meio principal de envolvimento com os clientes e, ao mesmo tempo, dar personalidade ao seu restaurante tradicional é uma estratégia de marketing maravilhosa.
Crie uma página de pedidos amigável
Os clientes podem usar seus smartphones para digitalizar itens em um site de pedidos on-line fácil de usar.
Felizmente, você pode criar um site de restaurante que incorpore ummenu QR on-line e permite que você se comunique com os clientes online.
Gerencie várias filiais de restaurantes em uma conta
Se você possui filiais diferentes, não precisa criar contas separadas para cada local. Você pode supervisionar as operações gerais de cada filial em uma conta.
Opções de cross-sell e upsell estão disponíveis
Adicione uma seção de promoções ao seu site como uma estratégia de upselling, onde você pode promover suas ofertas de alimentos mais populares e mais vendidas. Você também pode fornecer opções de refeições para combinar com seus pratos mais vendidos como uma estratégia de venda cruzada para o seu negócio.
Ofereça várias opções de pagamento
A maioria dos clientes opta por pagar seus pedidos via banco eletrônico. Você deve oferecer integrações de pagamento móvel para que possa receber pagamentos de clientes com mais facilidade.
Rastreie dados de vendas, receita e clientes
Um sistema de pedidos de menu digital vem com um painel que permite acompanhar os dados de vendas e receitas. Isso ajuda a reconhecer padrões e planejar estratégias futuras.
Integre um sistema de atendimento de pedidos de menu QR
Um sistema de atendimento de pedidos pode ser usado por proprietários de restaurantes para rastrear e gerenciar pedidos de clientes.Além disso, em um restaurante organizado e estruturado, este é um meio de processar os pedidos de refeições.
Aproveite um sistema de pedidos ilimitado
precisa pagar um desenvolvedor de menu QR para cada pedido feito; com um sistema de pedidos ilimitado, seu restaurante pode maximizar seus lucros.
Facilmente integrado com sistemas POS
Como uma das melhores práticas de pedidos de menu digital, ele permite a integração perfeita com sistemas de ponto de venda (POS) para facilitar as transações.
Perfile seus clientes para um atendimento mais personalizado
Você pode salvar informações do cliente, como endereços de e-mail, números de telefone, histórico de pedidos e preferências usando esta ferramenta.
Isso permitirá que você execute campanhas de retargeting, crie programas de recompensa e ofereça uma experiência mais personalizada para clientes novos e recorrentes.
Obter feedback e gerar relatório
Crie relatórios estratégicos com base no feedback que você recebeu dos consumidores e busque métodos inovadores para atender às necessidades de seus clientes.
Como criar um menu digital usando o MENU TIGER
Com o MENU TIGER, você pode criar facilmente um menu digital para o seu restaurante. Basta seguir estes passos:
1. Registre-se e crie uma conta no MENU TIGER
Noinscrever-sepágina, preencha as informações necessárias, como o nome do restaurante, informações do proprietário, endereço de e-mail e número de telefone. Para ser confirmada, a senha deve ser digitada duas vezes.
2. Vá para Lojas e configure o nome da sua loja
CliqueNovo para criar uma nova loja e fornecer o nome, endereço e número de telefone.
3. Personalize o código QR do menu
ClicandoPersonalizar QR, você pode alterar o padrão do código QR, as cores, o padrão e a cor dos olhos, o design da moldura, a cor e o texto da frase de chamariz, além de incluir o logotipo do seu restaurante para ajudar na identificação da marca.
4. Defina o número de tabelas
Introduza o número de mesas do seu estabelecimento que requerem um código QR de menu.
5. Adicione usuários adicionais e administradores de suas lojas
CliqueAdicionar debaixo deUsuários ícone. Preencha o nome e o sobrenome de qualquer usuário ou administrador adicional. Escolha um nível de acesso. UmAdministrador pode usar todos os recursos do software, enquanto umDo utilizadorpode apenas rastrear pedidos.Em seguida, digite seu endereço de e-mail, senha e confirmação de senha. Depois disso, você receberá um e-mail de verificação.
6. Configure suas categorias de menu e lista de alimentos
SelecioneAlimentos, entãoCategorias, entãoNovo no painel Menu para adicionar novas categorias como salada, refeição principal, sobremesa, bebidas e assim por diante.
Para construir a lista de menu, vá para a categoria específica e selecioneNovo depois de adicionar as categorias. Cada lista de alimentos pode incluir descrições, preços, avisos de ingredientes e outras informações.
7. Adicione modificadores
Alternar oCardápio painel paraModificadores, então cliqueAdicionar. Crie grupos de modificadores para molhos de salada, complementos de bebidas, cozimento de bife, queijo, acompanhamentos e outras personalizações de itens de menu.
8. Personalize o site do seu restaurante
Personalize o site do seu restaurante usando os recursos do MENU TIGER. Você pode adicionar uma imagem de capa, nome do restaurante, endereço, e-mail e número de telefone.
9. Baixe cada código QR gerado para cada mesa.
Volte para a seção Loja e baixe e implante seu código QR em cada tabela respectiva.
10. Rastrear e atender pedidos
Você pode acompanhar seus pedidos noPedidos painel.
Pedido do cliente a partir de um menu digital: um guia prático
Os clientes podem fazer os seus pedidos de forma cómoda através da ementa digital de três formas:
Digitalizar um menu digital com um telefone Android.
Deixe o cliente abrir seu dispositivo smartphone.
Toque no ícone da câmera na tela.
Coloque a câmera retrovisora sobre o código QR.
Escaneie o código.
Clique no link embutido no código e abra o menu digital.
Prossiga para fazer um pedido.
Ordenação de menu digital através da varredura do iPhone
1. No aplicativo de câmera do iOS, aponte a câmera retrovisora para o código QR.
2. Quando a verificação for concluída, uma notificação será exibida. Isso normalmente o direcionará para a página de pedidos online do seu hotel.
3. Se estiver com problemas para digitalizar códigos QR, acesse o aplicativo Configurações e ative a digitalização de QR.
Como criar um site para um sistema de pedidos de comida online
Você pode criar um site para o sistema de pedidos de comida online do seu restaurante usando sua conta MENU TIGER. Um site pode ser usado para mostrar os produtos mais vendidos do seu restaurante, fazer anúncios e muito mais.
Para personalizar seu site, siga estas etapas:
1. Registre-se para uma conta MENU TIGER.
2. Vá para oLocal na rede Internet seção. Então, emEm geral, configurações, adicione uma imagem de capa e o nome, endereço, e-mail e número de telefone do restaurante. Escolha o(s) idioma(s) e a(s) moeda(s) aceita(s) pelo estabelecimento.
3. Digite o título e o slogan do seu site depois de habilitar oSeção de Herói. Localize em seus idiomas preferidos.
4. Habilite oSobre a seção, faça upload de uma imagem e escreva uma história sobre seu restaurante, que você poderá localizar posteriormente em outros idiomas, se desejar.
5. Clique e habilite oSeção de promoções para habilitar várias campanhas e promoções que seu restaurante está executando atualmente.
6. Para ver best-sellers, pratos de marca e itens diferenciados, acesseAlimentos mais populares. Selecione um item doAlimentos mais populares lista e clique em"Apresentou"e"Salvar" para torná-lo o item em destaque da página inicial.
7. Por queEscolha-nos é uma ferramenta que permite educar seus clientes sobre os benefícios de jantar em seu estabelecimento.
8. NoFontes ecores seção, você pode combinar as fontes e cores do seu site com a sua marca.
Melhores práticas de um sistema de pedido de cardápio digital no marketing de seu restaurante
Um restaurante pode ser divulgado de diversas formas, além de desenvolver um cardápio de restaurante interativo para seus consumidores. Para atrair novos clientes, várias dessas abordagens usam as mídias sociais para divulgar um novo conceito culinário ou mesmo postar teasers em toda a área.
Aqui está um resumo das melhores maneiras de lucrar com seu sistema de pedidos de menu digital.
Use as redes sociais a seu favor.
Você pode promover seu restaurante não apenas por meio de sites, mas também por meio de plataformas de mídia social. Em essência, a plataforma de mídia social é uma plataforma separada por meio da qual você pode comercializar e promover sua empresa. Ele também atrai um público-alvo mais amplo, com interesses e preferências distintas de mídia social.
Por exemplo, você pode ter uma conta de mídia social separada para seu restaurante de culinária vegana, lanchonete, sorveteria e assim por diante. Você pode abrir uma conta no Instagram e postar fotos de sua comida para aguçar o apetite dos usuários do Instagram. Você pode, por outro lado, criar um perfil no Facebook e usar páginas de restaurantes locais para promover seu negócio.
O e-mail marketing é uma boa maneira de entrar em contato com as pessoas.
O e-mail marketing é uma ótima maneira de divulgar sua empresa. Com um sistema de pedidos de menu digital, você pode salvar as informações do cliente, como endereço de e-mail, número de telefone, histórico de pedidos e preferências.
Com isso, você pode usar e-mails personalizados para chegar aos clientes e vender o cardápio do seu restaurante. Você também pode fornecer cupons e descontos.
Usando as informações pertinentes do cliente obtidas, seu restaurante pode veicular anúncios de redirecionamento, oferecer fidelidade ao cliente e oferecer um serviço eficiente a clientes novos e recorrentes.
Convide alguns blogueiros e influenciadores locais para participar.
Usar blogueiros e influenciadores como parte de sua estratégia de marketing é outra maneira de promover seu restaurante. Você pode entrar em contato com blogueiros e influenciadores locais e pedir que divulguem conteúdo relacionado a restaurantes.
Por exemplo, um influenciador do Instagram pode promover seu restaurante vegano fazendo upload de fotos e incentivando seus seguidores a experimentá-lo. Você pode, por outro lado, contratar blogueiros para escrever sobre seu restaurante e suas habilidades culinárias.
Você será capaz de comercializar seu restaurante como resultado de sua influência.
Certifique-se de que seu restaurante seja apresentado em aplicativos de comida local.
Uma maneira de promover seu restaurante é colocá-lo em destaque em aplicativos de comida locais ou nacionais. Esses aplicativos culinários também são populares entre os usuários de smartphones que procuram os melhores restaurantes da região.
Suponha que seu restaurante esteja presente em aplicativos relacionados a alimentos. Nessa situação, seu público-alvo quase certamente usará o aplicativo para encontrar um restaurante sem ter que vasculhar diretórios volumosos ou pedir conselhos aos locais.
Conecte sua empresa a alguns de seus aplicativos culinários favoritos e registre-se em seus sites para aproveitar a ascensão da tecnologia móvel. Isso garante que você não perca nenhum cliente em potencial como resultado disso.
Faça o máximo lucrofora do seu sistema de pedidos de menu digital
O sistema de pedidos de cardápio digital do MENU TIGER pode ajudá-lo a anunciar e vender produtos gourmet em seu cardápio, caso você seja dono de um restaurante e queira se destacar.
Modernizar os processos do seu restaurante pode ajudá-lo a aumentar sua receita.
Você pode coletar análises de dados do consumidor com o painel do menu, permitindo que você saiba quais são as refeições combinadas mais populares e melhores do seu restaurante.
Aprenda como maximizar seus lucros compreendendo as principais características de um sistema de pedidos de cardápio digital. Ser um dono de restaurante inteligente ajudará você a ganhar mais dinheiro com o cardápio do restaurante.
Entre em contato conosco hoje para saber mais sobreMENU TIGRE.
Seus clientes têm expectativas ao usar um sistema de pedidos online.
