Succesul restaurantului tău depinde în cele din urmă de o serie de factori, printre care conceptul, locația, ofertele, personalul și cunoștințele de afaceri.
Dacă doriți să vă stabiliți o identitate puternică în piață și să eficientizați operațiunile, luați în considerare implementarea unui sistem digital de comandă pentru meniuri.
Un meniu digital elimină nevoia ca clienții tăi să aștepte să fie serviți. Le permite să plaseze o comandă în timp ce stau confortabil la mesele lor.
Aflați mai multe despre caracteristicile și beneficiile unui sistem digital de comandă de meniu în acest ghid.
Ce poți face cu un sistem digital de comandă de meniu?
Trecerea digitală înseamnă că scopul restaurantului tău este de a oferi clienților și potențialilor meseni servicii moderne și convenabile.
Conform Tendințele comenzilor online la restaurantul DoorDash raportul, cel puțin 43% dintre consumatori preferă să comande online prin intermediul site-ului web sau al aplicației unui restaurant. Dar a avea un sistem digital de comandă pentru meniuri este doar primul pas în satisfacerea clienților.Clienții tăi au așteptări atunci când folosesc un sistem de comandă online.
Ei caută caracteristici specifice, cum ar fi o experiență bună de comandă, mai multe opțiuni de plată și posibilitatea de a personaliza comenzile.
Iată câteva dintre cele mai bune practici de comandare a meniurilor digitale pentru afacerea dvs. de restaurante.
Creează un site web pentru restaurantul tău
Creați o prezență online pentru restaurantul dvs. cu un site web personalizat.
Site-ul dvs. web poate include un restaurant interactivcod QR din meniu software pentru a extinde acoperirea afacerii dvs.
Un site web de restaurant vă permite să vă promovați afacerea online și să interacționați cu un public mai larg, fără a fi nevoie să interacționați fizic cu ei.
Puteți posta un link către site-ul dvs. în directoarele locale de afaceri și restaurante și altele asemenea.
Personalizați-vă meniul codul QR
Păstrați-vă brandingul consistent prin încorporarea unui meniu cu coduri QR cu sigla restaurantului dvs.
În plus, implementarea unui meniu QR pentru a vă crește mediul cheie pentru interacțiunea cu clienții, oferindu-vă, de asemenea, personalitate restaurantului dvs. concret, este o strategie de marketing minunată.
Creați o pagină de comandă ușor de utilizat
Clienții își pot folosi smartphone-urile pentru a scana articole pe un site web de comandă online ușor de utilizat.
Din fericire, puteți crea un site web de restaurant care încorporează unmeniu QR online și vă permite să comunicați cu clienții online.
Gestionați mai multe sucursale de restaurante într-un singur cont
Dacă dețineți sucursale diferite, nu trebuie să creați conturi separate pentru fiecare locație. Puteți supraveghea operațiunile generale ale fiecărei filiale într-un singur cont.
Sunt disponibile opțiuni de vânzare încrucișată și upsell
Adăugați o secțiune de promoții pe site-ul dvs. ca strategie de upselling, unde puteți promova cele mai populare și cele mai bine vândute oferte alimentare. De asemenea, puteți oferi opțiuni de masă pe care să le combinați cu cele mai bine vândute feluri de mâncare ca strategie de vânzare încrucișată pentru afacerea dvs.
Oferiți mai multe opțiuni de plată
Majoritatea clienților aleg să plătească pentru comenzile lor prin banca electronică. Trebuie să oferiți integrări de plăți mobile, astfel încât să puteți primi plăți de la clienți mai ușor.
Urmăriți vânzările, veniturile și datele clienților
Un sistem digital de comandă de meniu vine cu un tablou de bord care vă permite să urmăriți datele despre vânzări și venituri. Acest lucru vă ajută să recunoașteți tiparele și să planificați strategiile viitoare.
Integrați un sistem de onorare a comenzilor cu meniu QR
Un sistem de onorare a comenzilor poate fi folosit de proprietarii de restaurante pentru a urmări și gestiona comenzile clienților.În plus, într-un restaurant organizat și structurat, acesta este un mijloc de procesare a comenzilor de masă.
Profită de un sistem de comenzi nelimitat
trebuie să plătiți un dezvoltator de meniu QR pentru fiecare comandă plasată; cu un sistem de comenzi nelimitat, restaurantul dvs. își poate maximiza profiturile.
Se integrează cu ușurință cu sistemele POS
Fiind una dintre cele mai bune practici de comandare a meniului digital, vă permite să vă integrați perfect cu sistemele de puncte de vânzare (POS) pentru a facilita tranzacțiile.
Profilați-vă clienții pentru un serviciu mai personalizat
Puteți salva informații despre clienți, cum ar fi adrese de e-mail, numere de telefon, istoricul comenzilor și preferințe folosind acest instrument.
Acest lucru vă va permite să executați campanii de retargeting, să construiți programe de recompensă și să oferiți o experiență mai personalizată clienților noi și care revin.
Obțineți feedback și generați un raport
Creați rapoarte strategice pe baza feedback-ului pe care l-ați primit de la consumatori și căutați metode inovatoare pentru a răspunde nevoilor clienților dvs.
Cum se creează un meniu digital folosind MENU TIGER
Cu MENU TIGER, puteți crea cu ușurință un meniu digital pentru afacerea dvs. de restaurant. Pur și simplu urmați acești pași:
1. Înscrieți-vă și creați un cont cu MENU TIGER
PeInscrie-tepagina, completați informațiile necesare, cum ar fi numele restaurantului, informațiile proprietarului, adresa de e-mail și numărul de telefon. Pentru a fi confirmată, parola trebuie introdusă de două ori.
2. Accesați Magazine și configurați numele magazinului dvs.
ClicNou pentru a crea un magazin nou și a furniza numele, adresa și numărul de telefon.
3. Personalizați-vă meniul codul QR
Dând clicuriPersonalizați QR, puteți modifica modelul codului QR, culorile, modelul și culoarea ochilor, designul cadrului, culoarea și textul îndemnului, precum și să includeți sigla restaurantului dvs. pentru a ajuta la identificarea mărcii.
4. Setați numărul de mese
Introduceți numărul de mese din unitatea dvs. care necesită un cod QR de meniu.
5. Adăugați utilizatori suplimentari și administratori ai magazinelor dvs
ClicAdăuga subUtilizatori pictograma. Introduceți numele și prenumele altor utilizatori sau administratori. Alegeți un nivel de acces. UnAdmin poate folosi toate caracteristicile software-ului, în timp ce aUtilizatorpot urmări doar comenzile.Apoi introduceți adresa de e-mail, parola și confirmarea parolei. După aceea, veți primi un e-mail de verificare.
6. Configurați categoriile de meniu și lista de alimente
SelectațiAlimente, apoiCategorii, apoiNou pe panoul Meniu pentru a adăuga noi categorii, cum ar fi salată, masă principală, desert, băuturi și așa mai departe.
Pentru a construi lista de meniu, mergeți la categoria specifică și selectațiNou după ce ați adăugat categoriile. Fiecare listă de alimente poate include descrieri, prețuri, avertismente despre ingrediente și alte informații.
7. Adăugați modificatori
ComutațiMeniul panou laModificatori, apoi apasaAdăuga. Creați grupuri de modificatori pentru sosuri de salată, suplimente pentru băuturi, preparate pentru friptură, brânză, garnituri și alte personalizări ale elementelor de meniu.
8. Personalizați-vă site-ul restaurantului
Personalizați-vă site-ul restaurantului folosind funcțiile MENU TIGER. Puteți adăuga o imagine de copertă, numele restaurantului, adresă, e-mail și număr de telefon.
9. Descărcați fiecare cod QR pe care l-ați generat pentru fiecare tabel.
Reveniți la secțiunea Magazin și descărcați și implementați codul QR în fiecare tabel respectiv.
10. Urmăriți și îndepliniți comenzile
Puteți urmări comenzile dvs. înComenzi panou.
Clientul care comandă dintr-un meniu digital: un ghid de utilizare
Clienții își pot plasa în mod convenabil comenzile folosind meniul digital în trei moduri:
Scanarea unui meniu digital cu un telefon Android.
Lăsați clientul să-și deschidă dispozitivul smartphone.
Atingeți pictograma camerei de pe ecran.
Plasați camera retrovizoare peste codul QR.
Scanează codul.
Faceți clic pe linkul încorporat în cod și deschideți meniul digital.
Continuați să plasați o comandă.
Comandarea meniului digital prin scanarea iPhone
1. În aplicația pentru cameră iOS, îndreptați camera retrovizoare către codul QR.
2. Când scanarea este terminată, se va afișa o notificare. Acest lucru vă va direcționa în mod normal către pagina de comandă online a hotelului dvs.
3. Dacă întâmpinați probleme la scanarea codurilor QR, accesați aplicația Setări și activați scanarea QR.
Cum se creează un site web pentru un sistem online de comandă de alimente
Puteți crea un site web pentru sistemul online de comandă de alimente al restaurantului dvs. folosind contul MENU TIGER. Un site web poate fi folosit pentru a prezenta cele mai bune vânzări ale restaurantului dvs., pentru a face anunțuri și multe altele.
Pentru a vă personaliza site-ul web, urmați acești pași:
1. Înregistrați-vă pentru un cont MENU TIGER.
2. Mergeți laSite-ul web secțiune. Apoi înGeneral, setări, adăugați o imagine de copertă și numele restaurantului, adresa, e-mailul și numărul de telefon. Alegeți limbile și valutele acceptate de unitate.
3. Introduceți titlul și sloganul site-ului dvs. după activareaSecția Eroi. Localizați în limbile preferate.
4. ActivațiSecțiunea Despre, încărcați o imagine și apoi scrieți o poveste despre restaurantul dvs., pe care o puteți localiza ulterior în limbi suplimentare, dacă doriți.
5. Faceți clic și activațiSectiunea de promotii pentru a activa diverse campanii și promoții pe care le derulează în prezent restaurantul dvs.
6. Pentru a vedea cele mai bune vânzări, mâncăruri marca înregistrate și articole distinctive, accesațiCele mai populare alimente. Selectați un articol dinCele mai populare alimente listă, apoi faceți clic"Recomandate"și"Salva" pentru a deveni elementul recomandat al paginii de pornire.
7. De ceAlege-ne este un instrument care vă permite să vă educați clienții despre beneficiile mesei la unitatea dvs.
8. ÎnFonturi șiCulori secțiunea, puteți potrivi fonturile și culorile de pe site-ul dvs. cu marca dvs.
Cele mai bune practici ale unui sistem digital de comandă de meniu în marketingul restaurantului dvs
Un restaurant poate fi promovat într-o varietate de moduri, pe lângă dezvoltarea unui meniu interactiv de restaurant pentru consumatorii dvs. Pentru a atrage noi clienți, mai multe dintre aceste abordări folosesc rețelele de socializare pentru a face publicitate unui nou concept culinar sau chiar pentru a posta teasere în zonă.
Iată o listă a celor mai bune modalități de a obține profit din sistemul dvs. digital de comandă pentru meniuri.
Folosește rețelele sociale în avantajul tău.
Îți poți promova restaurantul nu numai prin intermediul site-urilor web, ci și prin intermediul platformelor de social media. În esență, platforma social media este o platformă separată prin care vă puteți comercializa și promova compania. De asemenea, se adresează unui grup demografic țintă mai larg, cu interese și preferințe distincte în rețelele sociale.
De exemplu, este posibil să aveți un cont separat de rețele sociale pentru restaurantul cu bucătărie vegană, localul de taco, magazinul de înghețată și așa mai departe. Puteți deschide un cont Instagram și puteți posta fotografii cu mâncarea dvs. pentru a stârni pofta utilizatorilor Instagram. Puteți, pe de altă parte, să vă creați un profil Facebook și să utilizați paginile restaurantelor locale pentru a vă promova afacerea.
Marketingul prin e-mail este o modalitate bună de a intra în contact cu oamenii.
Marketingul prin e-mail este o modalitate excelentă de a face cuvântul despre afacerea dvs. Cu un sistem de comandă prin meniu digital, puteți salva informații despre clienți, cum ar fi adresa de e-mail, numărul de telefon, istoricul comenzilor și preferințele acestora.
Drept urmare, puteți folosi e-mailuri personalizate pentru a contacta clienții și a vinde meniul restaurantului dvs. De asemenea, le puteți oferi cupoane și reduceri.
Folosind informațiile relevante despre clienți obținute, restaurantul dvs. poate rula reclame de redirecționare, poate oferi loialitate clienților și poate oferi servicii eficiente clienților noi și care revin.
Invitați câțiva bloggeri și influenți locali să participe.
Folosirea bloggerilor și influencerilor ca parte a strategiei tale de marketing este o altă modalitate de a-ți promova restaurantul. Puteți lua legătura cu bloggeri și influenți locali și să le cereți să răspândească conținut legat de restaurante.
De exemplu, un influencer Instagram poate promova restaurantul tău vegan, încărcând fotografii și împingându-și urmăritorii să-l încerce. Poți, pe de altă parte, să angajezi bloggeri care să scrie despre restaurantul tău și abilitățile tale culinare.
Veți putea să vă comercializați restaurantul ca urmare a influenței lor.
Asigurați-vă că restaurantul dvs. este prezentat în aplicațiile locale de mâncare.
O modalitate de a vă promova restaurantul este să-l afișați în aplicațiile locale sau naționale culinare. Aceste aplicații culinare sunt populare și printre utilizatorii de smartphone-uri care caută cele mai bune restaurante din zona lor.
Să presupunem că restaurantul tău are o prezență în aplicațiile legate de alimente. În această situație, publicul țintă aproape sigur va folosi aplicația pentru a găsi un restaurant fără a fi nevoit să caute prin directoare voluminoase sau să ceară sfaturi localnicilor.
Conectați-vă afacerea la unele dintre aplicațiile dvs. culinare preferate și înregistrați-vă pe site-urile lor web pentru a profita de creșterea tehnologiei mobile. Vă asigură că nu veți pierde clienți potențiali ca urmare a acestui fapt.
Faceți cel mai mare profitdin sistemul dvs. digital de comandă pentru meniuri
Sistemul digital de comandă de meniu de la MENU TIGER vă poate ajuta să faceți publicitate și să vindeți produse gourmet în meniul dvs. dacă sunteți proprietar de restaurant și doriți să ieșiți în evidență.
Modernizarea proceselor de restaurant vă poate ajuta să vă creșteți veniturile.
Puteți colecta analize de date despre consumatori cu tabloul de bord al meniului, permițându-vă să știți care sunt cele mai populare și mai bune mese combinate ale restaurantului dvs.
Aflați cum să vă maximizați profiturile prin înțelegerea caracteristicilor cheie ale unui sistem digital de comandă de meniu. A fi un restaurator inteligent te va ajuta să câștigi cei mai mulți bani din meniul restaurantului tău.
Contactați-ne astăzi pentru a afla mai multe despreMENIU TIGR.
Clienții tăi au așteptări atunci când folosesc un sistem de comandă online.
